¿Qué es la comunicación de RSE?

Escrito por ExpokNews

La comunicación de RSE (Responsabilidad Social Empresarial) involucra difundir a los sharedolders, stakeholders y generalmente a toda la sociedad con particular hincapié en las sociedades en donde operan las actividades, medidas, iniciativas, políticas y ocupaciones que hacen las organizaciones y el efecto (positivo o negativo) que poseen tanto a grado social como ambiental. O sea, las organizaciones por el sencilla hecho de existir producen impactos positivos o negativos a grado económico, social o ambiental. Y es que la comunicación no es una actividad nueva para las compañías, por otro lado, las organizaciones usan diferentes medios de comunicación para darse a conocer. Comunicación sutil: Informes de RSE. Todo es un mensaje que las organizaciones envían a sus stakeholders, no obstante, hay recursos específicos de la comunicación de la RSE.

Características de la comunicación de RSE

Brindar información veraz

La información tiene que ser verídica, comprobable, entendible y sustentada en datos asequibles para los grupos de interés.

Completa

Esta característica abarca cada actividad importante, para ello debe tomar en cuenta:

• Información laboral interna: Reclutamiento, capacitación, diversidad.

• Impactos clave del negocio: Económico, medioambiental y comunitario.

• Desarrollo de políticas sustentables.

• Compromiso de la dirección o gobierno corporativo.

Además, como se ha dicho, se debe comunicar a los sharedolders, stakeholders y en general a toda la sociedad, con especial énfasis en las comunidades en donde mantienen operaciones las empresas.

Transparente

Sin ocultar ningún tipo de información sobre la integración de una empresa o marca de sus operaciones comerciales, preocupaciones sociales y ambientales e interacciones con las partes interesadas. Comunicar tanto los aspectos positivos como los negativos y las acciones que se realizan para disminuir estos últimos.